Gizlilik Sözleşmesi
Son Güncelleme: 11 Ağustos 2025
YerliFirmalar.com olarak, kullanıcılarımızın ve satıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik sözleşmesi, platformumuzu kullanırken hangi kişisel verilerinizi topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızın neler olduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Topladığımız Kişisel Veriler
Platformumuzu kullanmanız sırasında sizden aşağıdaki gibi kişisel verileri toplayabiliriz:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri.
- Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, vergi numarası (satıcılar için), banka hesap bilgileri (satıcılar için).
- İşlem Bilgileri: Satın aldığınız veya sattığınız ürünler, sipariş geçmişi, mesajlaşma içerikleri.
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, platform üzerindeki gezinti verileriniz.
2. Kişisel Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanmaktayız:
- Hizmetlerimizi sunmak ve yönetmek (sipariş işleme, ödeme alma, ürün teslimatı vb.).
- Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek.
- Sizinle iletişim kurmak, destek taleplerinizi yanıtlamak.
- Platformumuzu daha güvenli ve kullanıcı dostu hale getirmek için analizler yapmak.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
- İzniniz olması halinde size pazarlama ve tanıtım materyalleri göndermek.
3. Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla izniniz olmadan paylaşılmaz. Ancak, hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki taraflarla veri paylaşımı yapabiliriz:
- Satıcılar ve Alıcılar: Siparişin tamamlanması için gerekli olan bilgiler (isim, adres, telefon vb.) alıcı ve satıcı arasında paylaşılır.
- Ödeme Sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi için finansal bilgileriniz ilgili ödeme kuruluşlarıyla paylaşılır.
- Kargo Firmaları: Ürünlerin teslimatı için alıcı bilgileri kargo firmalarıyla paylaşılır.
- Yasal Merciler: Yasal bir talep olması durumunda, verileriniz ilgili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tercihlerinizi hatırlamamıza ve size daha kişiselleştirilmiş bir hizmet sunmamıza yardımcı olur. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını yönetebilirsiniz.
5. Haklarınız
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerinizin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Veri işlemeye yapılan itiraz hakkı.
Bu haklarınızı kullanmak için aşağıda belirtilen iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.
6. Gizlilik Sözleşmesindeki Değişiklikler
Bu gizlilik sözleşmesini zaman zaman güncelleyebiliriz. Yapılan önemli değişiklikler size e-posta yoluyla veya platformumuz üzerinden bildirilecektir.
7. İletişim
Gizlilik sözleşmesi ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle destek@yerlifirmalar.com e-posta adresi veya iletişim sayfamız üzerinden irtibata geçebilirsiniz.